FAQ
Questions fréquentes
avant de réserver
Les réponses utiles pour préparer votre séjour à Swiss Sweet Apartment.
À quelle heure puis-je arriver et quitter l’appartement ?
L’arrivée est possible à partir de 15h00 et le départ doit avoir lieu au plus tard à 10h00. Une arrivée tardive ou un départ tardif peut être possible sur demande, selon les disponibilités.
Combien de personnes peuvent séjourner dans l’appartement ?
L’appartement peut accueillir jusqu’à 4 adultes et 1 bébé / enfant en bas âge. Il dispose d’un lit queen-size et de deux lits simples. Le canapé du salon n’est pas un couchage officiel et n’est pas inclus dans la capacité de réservation.
L’appartement est-il adapté aux enfants ?
Oui. L’appartement convient aux familles avec enfants. Un lit bébé / enfant jusqu’à environ 4 ans est disponible dans la chambre parentale. L’appartement ne dispose actuellement pas de chaise haute.
Le linge, les serviettes et les serviettes de plage sont-ils inclus ?
Le linge de lit et les serviettes de bain sont inclus. Un jeu de linge est prévu pour chaque personne indiquée dans la réservation. Les serviettes de plage ne sont pas fournies.
Quels équipements sont disponibles ?
L’appartement dispose d’une cuisine équipée, d’une machine à laver avec fonction sèche-linge, d’un Wi-Fi haut débit adapté au télétravail, d’une télévision avec chaînes internationales et applications compatibles comme Netflix, Spotify ou Disney+, ainsi que de la climatisation réversible dans les pièces principales.
Y a-t-il un parking et un ascenseur ?
Le parking est gratuit devant l’immeuble et dans toute la résidence, sous réserve des places disponibles. L’immeuble ne dispose pas d’ascenseur.
Une voiture est-elle nécessaire ?
Une voiture n’est pas strictement nécessaire si vous souhaitez profiter principalement de la plage, de l’appartement, de la résidence et des restaurants à proximité. Pour explorer plus librement la région, faire des courses importantes ou visiter Tirana, Durrës, Krujë ou d’autres lieux en Albanie, une voiture reste toutefois recommandée.
Quels taxis ou transports pouvons-nous utiliser ?
Pour les grands trajets, par exemple Aéroport de Tirana – Appartement ou Appartement – Tirana, vous pouvez contacter Blue Taxi, disponible 24/7 : WhatsApp / téléphone +355 69 444 4445. Pour les trajets dans la région, par exemple Insifa Beach, Duka Winery ou Durrës, vous pouvez contacter le taxi local : WhatsApp / téléphone +355 67 274 4053. Nous vous recommandons de toujours confirmer le prix du trajet directement avec le chauffeur avant le départ.
Y a-t-il des commerces à proximité ?
Oui. Il y a des commerces et petites épiceries à environ 3 minutes à pied ou 1 minute en voiture. Pour des courses plus importantes, une voiture ou un taxi peut être utile.
Les animaux, fêtes et fumeurs sont-ils acceptés ?
Les animaux sont acceptés sur demande préalable. Les fêtes, événements bruyants et nuisances sonores ne sont pas autorisés. Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement ; il est uniquement permis de fumer sur le balcon, en utilisant un cendrier.
À quelle distance se trouve la plage ?
La plage de Lalzi se trouve à environ 5 minutes à pied de l’appartement, selon l’itinéraire et le point exact de la plage que vous souhaitez rejoindre.
Les transats, parasols et l’accès au Meliá sont-ils inclus ?
Non. Les transats, parasols et services de plage ne sont pas inclus dans la réservation. Les installations du Meliá Resort, notamment la piscine, le spa, le beach club et les transats privés de l’hôtel, ne sont pas incluses non plus et peuvent être soumises à des conditions ou tarifs séparés. À titre indicatif, selon les dernières informations disponibles en mai 2026, les transats proposés par certains beach bars de la zone étaient d’environ 10 EUR par jour et par transat. Ce prix n’est pas garanti et peut changer selon le prestataire, la saison et l’emplacement.
Quels sont vos endroits préférés autour de l’appartement ?
Pour une journée plage avec déjeuner ou dîner au bord de l’eau, nous recommandons Insifa Beach, Blu Blu Beach Bar, Cavalli Beach, Breeze by the Bay pour les pizzas, ainsi que le Meliá Hotel. Pour boire un verre ou un cocktail, Beach AMAR & OMER est une très bonne option, tout comme les beach bars mentionnés ci-dessus. Le soir, nos coups de cœur sont Insifa Beach pour les fruits de mer et les pâtes, ainsi que Duka Winery pour un dîner ou une dégustation dans un cadre plus spécial. Pour ces deux adresses, une voiture ou un taxi est recommandé. Insifa Beach peut aussi être rejoint à pied par la plage, mais il faut compter environ 30 minutes de marche.
Pour une excursion culturelle, Krujë est une très belle option. Pour une journée ville, restaurants et bars, Tirana et le quartier de Blloku sont parfaits. Côté restaurants, nous aimons particulièrement Still Fish, Tartuf Shop et Ceren Ismet Shehu. Pour boire un verre, Millenium Garden est une bonne adresse. Pour une promenade plus proche, Durrës et la côte offrent une sortie facile.
Y a-t-il une caution, et quelle est la politique d’annulation ?
Aucune caution n’est demandée. L’annulation est gratuite jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Tout dommage, objet cassé, objet manquant ou saleté excessive pourra toutefois être facturé après le séjour. Un montant minimum forfaitaire de 50 EUR peut être appliqué selon le cas.
Comment réserver directement et quelle assistance est prévue sur place ?
Vous pouvez nous envoyer une demande via le formulaire de contact du site. Nous vous confirmerons ensuite les disponibilités, le prix et les modalités de réservation. Une assistance locale dédiée sera disponible pendant votre séjour pour les questions pratiques ou urgentes. Les coordonnées de la gestion sur place seront transmises avant l’arrivée. Merci de privilégier WhatsApp pour les demandes pratiques ou urgentes sur place.